Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber sobre pedidos, envíos, pagos, productos y garantías en Zarbix Gaming.
01
Pedidos
Todos nuestros pedidos se coordinan por WhatsApp al +591 78489574. Seleccioná los productos que deseas, agregalos al carrito y hacé clic en Pedir por WhatsApp. El sistema genera automáticamente un mensaje con los productos y los detalles de tu pedido.
Si tu entrega es en La Paz coordinamos lugar y horario; si es para otro departamento o provincia, alistamos tu pedido para el despacho. Para tiempos de entrega y costos, consultá nuestra Política de Envíos.
Si tu entrega es en La Paz coordinamos lugar y horario; si es para otro departamento o provincia, alistamos tu pedido para el despacho. Para tiempos de entrega y costos, consultá nuestra Política de Envíos.
02
Envíos
Sí, realizamos envíos a todos los departamentos de Bolivia. Para provincias te recomendamos consultar previamente por WhatsApp para verificar la disponibilidad del servicio en tu zona.
Los pedidos a partir de Bs. 600 tienen envío gratis. Para pedidos menores, el costo varía según el departamento de destino y se informa al coordinar el pedido.
Los envíos a otros departamentos o provincias tardan entre 1 a 2 días hábiles desde el despacho del producto. En La Paz la entrega es presencial y se coordina por WhatsApp.
03
Pagos
Aceptamos pago por QR y en efectivo. No recibimos billetes de serie B en denominaciones de Bs. 10, Bs. 20 y Bs. 50.
Sí. Llevamos tiempo operando y atendiendo clientes en toda Bolivia a través de TikTok, Facebook y WhatsApp. Cualquier duda antes de comprar podés consultarla al +591 78489574.
04
Productos
Sí, todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos únicamente con productos auténticos para garantizar la mejor experiencia y rendimiento.
Mantenemos el stock de la tienda actualizado. Si tenés alguna consulta sobre la disponibilidad de un producto, escribinos por WhatsApp al +591 78489574.
05
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con 3 meses de garantía contra fallas de fábrica desde la fecha de recepción. Para más detalles consultá nuestra Política de Garantía.
Escribinos por WhatsApp al +591 78489574 dentro de los 3 meses de haber recibido el producto, adjuntando fotos o un video que evidencien la falla y tu comprobante de compra. Nuestro equipo revisa el caso en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Para conocer el proceso completo y las condiciones, consultá nuestra Política de Garantía.
Para conocer el proceso completo y las condiciones, consultá nuestra Política de Garantía.
06
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Escribinos directamente y te respondemos a la brevedad.